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Geschlossener Testbetrieb · Keine echte Zahlung oder Auslieferung
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Hilfe & Informationen

Häufige Fragen

Alles Wichtige zu Bestellung, Status und Testbetrieb.

Wie funktioniert eine Bestellung?

Du wählst ein Paket, hinterlegst einen öffentlichen Link und prüfst deine Angaben im Warenkorb. Im aktuellen geschlossenen Testbetrieb kann nur die Shop-Verwaltung eine simulierte Bestellung abschließen.

Welche Angaben werden benötigt?

Je nach Leistung wird ein öffentlicher Profil- oder Beitragslink benötigt. Ein Social-Media-Passwort wird niemals abgefragt. Im Checkout werden die für die Bestellung vorgesehenen Rechnungsdaten und eine E-Mail-Adresse erfasst.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

In dieser Demonstration durchläuft ein simulierter Auftrag die Statusschritte. Es findet keine tatsächliche Auslieferung statt. Verbindliche Bearbeitungszeiten werden erst mit einem geprüften Lieferanten festgelegt.

Wo kann ich den Status verfolgen?

Auf der Bestätigungsseite und unter „Mein Konto“ siehst du den Status deiner Bestellung. Simulierte Aufträge werden ausdrücklich als solche gekennzeichnet.

Wie funktionieren Reklamation und Stornierung?

Kontaktiere den noch einzurichtenden Support und gib deine Bestellnummer an. Stornierung und Erstattung werden in WooCommerce verwaltet. Konkrete Bedingungen müssen vor dem Verkaufsstart festgelegt werden.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Aktuell ausschließlich eine simulierte Testzahlung für die Shop-Verwaltung. Es wird kein Geld abgebucht. Reale Zahlungsarten sind noch nicht freigegeben.

Was geschieht mit meinen Daten?

Links und Konfigurationen werden in der WooCommerce-Bestellung gespeichert. Der Mock-Anbieter übermittelt sie nicht an externe Lieferanten. Datenschutzhinweise und Aufbewahrungsfristen müssen vor dem Livebetrieb vervollständigt werden.

Welche Risiken und Grenzen bestehen?

Gekaufte Interaktionen können gegen Plattformregeln verstoßen und zu Entfernung von Interaktionen oder Einschränkungen eines Kontos führen. Reichweite, organisches Wachstum, Verkäufe und dauerhafter Bestand werden nicht zugesichert. Derzeit werden ausschließlich technische Testprodukte angeboten.

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